Un equipo especial de Post Venta está disponible para atender al Cliente una vez que la obra se ha
recepcionado.
El área de Post venta tiene como misión responder al contacto en no más de 48 horas, por lo que si el
Cliente no es llamado en ese plazo, le pedimos que nos vuelva a contactar informándonos que estamos
fuera de plazo. La respuesta será para coordinar una visita técnica y para hacer preguntas acerca del
problema planteado por el cliente.
El tiempo de coordinación de visitas técnicas está definido como promedio en 7 días hábiles, pudiendo
adelantarse o atrasarse, dependiendo de la carga de supervisión de mantención y post ventas.
Garantía de Armado y Fabricación de ventanas
Garantía de herrajes